さらに、ビジネスの成功は売上げを伸ばすことだけではありません。利益の恩恵を受けることを望んでいても、経費について考慮しなければ、実際にお金を稼いでいることにはならず、売上げの増加も意味がありません。

売上げを増やす方法を知りたいですか？

この記事の以下のヒントは、より大きな収益性への道を切り開くのに役立ちます。

戦略1：コンテンツマーケティングを使う

従来の方法と比較した場合、コンテンツマーケティングの力は非常に重要です。このタイプのマーケティングは、見込み客や顧客があなたのビジネスを見つけ出すことを可能にし、興味を示すからです。言い換えれば、注意を喚起しようと多くのお金と時間を投資する必要はありません。コンテンツマーケティングは、次のような利点があるため、非常に有益です。

・マーケティング費用の削減

・事前資格費用

・高い顧客満足度と成約率

コンテンツマーケティングは、より大きな効果を得たいと望む中小企業に、ますます採用されます。

戦略2：効果的にアップセルを使う

アップセルは、どの組織にとっても非常に重要です。通常の取引からより多くの収入を得るための簡単な方法です。あなたのビジネスが有効な方法でアップセルを行わない場合、あなたのお店、あるいは、あなたのビジネスは半分の収益も上げていない可能性があります。顧客の立場として想像してみてください。あなたが靴を注文した際に、販売員からアップサイズを勧められたら、何回アップサイズをしますか？

これらの要求のわずか5分の1にあなたが「はい」と答えた場合、あなたは年間を通して大幅な追加収益を提供したことになります。

戦略3：あなたのセールスチームにインセンティブプログラムを設定する

インセンティブプログラム設定に向き合いましょう：あなたのセールスチームは余分な努力はしません。ほとんどの場合、彼らは毎月の販売目標を達成するために必要最小限のことしかしません。月給以外の任意の売上げを満たすことになると、インセンティブあるいはモチベーションがないからです。

ほとんどの企業は、インセンティブプログラムを設定することでそれを改善しています。インセンティブプログラムとは、彼らが目標を達成していても、期待される以上の結果や売上げを達成することを促す実証済みのアイデアです。インセンティブは、ボーナスの確保から、年末の追加給付、その月の従業員としての特典付与まで何でもかまいません。

販売を増やす効果的な方法を見つけるのは難しいことではありません。勤務日の慎重な分析と計画の助けを借りれば、同じ数のリソースでさらに多くのことを達成できます。覚えておくべき重要なことは、良い売上げと利益で満たされる日もありますが、そうでないこともあります。そのような時のギャップを埋める方法があれば、全体的な年間収入を大幅に引き上げられるでしょう。

あなたのコアの強さを特定することによって、物理的に変化させる意欲を評価するパーソナルトレーナーのように、ビジネスコーチはあなたの長所と短所を見つけだし、ギャップと恐れを突き止めるお手伝いをします。この目的は、あなたを前進させ、あなたの抱えている問題やあなたの行く手を阻むものからの解放を促すことです。ビジネス環境が変化し続けるにつれて、ビジネスコーチが提供する洞察と視点は、競争力を維持するために必要な変更を行うのに役立ちます。

ビジネスコーチはその分野のエキスパートであるため、経験や実践的な知識によって、成功のためのビジネスに必要なことを知っています。あなたのビジネスコーチがあなたのビジネスを理解している場合、1対1のコーチングはとても効果的です。長年の月日をその道に費やしてきた彼らは、あなたのビジネスの成長を助けるために活用できる、大いに役立つコネクションがあります。

ビジネスオーナーは時として、「木を見て森を見ず」という場合があります。あなたはビジネスをするために、日々の詳細に深く関わることはあなたのビジネスが保持されるために必要なことですが、より大きな面を見失う可能性もあります。覚えておいていただきたいことは、あなたの顧客やクライアントは、最新のスプレッドシートの内容を把握していないか、気にしていません。

ビジネスを始めたリーダーの多くは、日々の忙しさのために、彼ら自身のための新しい可能性を構想するのが困難な状況になっています。彼らには大きな夢があるかもしれませんが、それらを達成できると信じることができません。精神的に敗北したビジネスオーナーは決して成功することはなく、誰よりもビジネスコーチを必要とするのはこれらの人々です。コーチは、あなたの夢を現実に変えるのを手助けする行動計画を策定するのに役立ちます。

正直なフィードバックを与える友人や家族に頼ることは安全な賭けではありません。あなたの気持ちを傷つけたり、あなたの士気を低下させることを恐れて、彼らは頻繁にあなたが聞きたいことを教えてくれるでしょう。反対に、ビジネスコーチはあなたがやりたいことや、やっていること全てを追求することを盲目的に励ますのではなく、やめるべきことが必要なことを教えてくれるでしょう。彼らはあなたの最善の利益のために行動し、あなたが間違った方法について何かをしているなら、ストレートに伝えます。この客観的で思いやりのある行動は、特にビジネスコーチに伴う豊富な専門知識と実践的な経験がある場合、ビジネスにとって非常に役立ちます。

私たちはしばしば冷笑や心配ごとに恐れを持ち、それらは、私たちの潜在的可能性を見出したり、卓越した成果を達成することを妨げています。コーチは顧客の自己不信を絶ち、一人ひとりが持つ潜在的可能性を最大限に引き出すことができます。あなたの目標を明確にし、道に沿ってあなたを導き、成功したときにあなたと祝い、あなたがやらない時にはあなたを導きます。ビジネスコーチはあなたの最善の利益を理解しており、多くの起業家は、コーチが必要なときに頼りにできる最も信頼できる一人であることがわかります。

  皆さん、こんにちは。ActionCOACHジャパンのVietです。

「ActionCOACHとコンサルティングとの違いは何でしょうか」とよく聞かれます。

私がActionCOACHを始めたばかりの時もその違いが分かりませんでした。しかし最近、多くのお客様をコーチして、何となく感じるようになりました。
(さらに…)

「ビジネス戦略とは何か」と尋ねられたら、それは計画、決定、選択、または会社に利益をもたらすためのガイドであることを知るべきです。この利益は一般的に、成功、利益、人気、成長の面で測定されます。しかし、ビジネス戦略をうまく策定し実行するのは難しいです。前向きな結果を出すためには、徹底して明確に定義されていなければなりません。ビジネスオーナーは、結果がどのようなものであるべきかについての明確な考えを持っていなければなりませんし、達成したいことについて疑う余地はありません。同様に、曖昧または不明瞭な戦略がビジネスに損害を与える可能性があることを理解しなければなりません。

すべての成功した企業は、顧客基盤の拡大と発展に伴い絶えず再評価される戦略を採用しています。ビジネス戦略は、彼らが直面している課題と同じくらい多様ですが、一般的にいくつかの異なるカテゴリーの1つに分類されます。その時々のビジネスニーズに応じて、あるアプローチが他のアプローチより効果的に機能するかどうかを判断できます。

2つの戦略

ほとんどのビジネス戦略は、実践戦略と理論戦略という2つの異なるカテゴリに分類できます。理論的な戦略は、ブレインストーミングセッション中に思いつくものです。これらはまだ実装されてなく、さまざまなシナリオを網羅しています。理論的な戦略は、さまざまな問題に対処する最良の方法を決定するのに最適ですが、それ自体は役に立たないものです。理想的には、これらの戦略の中で最強のものが実施のために選択され、その時点で実用的になるでしょう。

戦略が単に理論から実装に移行するためには、明確なビジョンと鉄の意志が必要です。 1つの戦略を実行したときに全体の焦点が設定されると、成功のチャンスははるかに大きくなります。実行されている戦略を分析および評価し、定められた目標に従って訂正および変更を行うことを任された場合に当てはまります。

この種の洞察は、作業が必要なビジネス分野を特定し改善するのに役立つツールとして使用できます。利益は最大化され、キャッシュフローはよりスムーズかつ堅牢になり、リソースはより効果的に使用され、従業員の生産性は向上します。これらの肯定的変化の歓迎される副作用は、顧客のビジネスに対する認識が向上することです。ビジネスが効果的に実行される時、顧客はその事実に気づくでしょう！

ビジネス戦略は、あなたが望むものであれば何でも構いません。しかし、覚えておいていただきたいのは、1つを定式化するための全面的なアプローチはありません。戦略は、あなたが達成したいと思う核心的な使命と目標を反映しながら、あなたのビジネスと共に変化し、進化し続けるべきです。以前に成功した戦略が機能しなくなった場合は、新しい戦略を立て、ビジネスが成長し繁栄し続けるようにしてください。

ブランドは、あなたが販売したいものと顧客が購入したいもの、両方のアイデンティティとなるように進化してきました。ブランドは単なる製品提供ではありません。 実際、それは品質、サービス、および信頼性を意味します。ソリッドブランドには、独自のことを伝えるストーリーがあります。そのストーリーは、キャプティブ聴衆を永遠に忠実にします。すべての偉大なブランドに共通しているのは驚くべき話であり、顧客が知る必要があるすべてのことを顧客に伝える統一的な声明です。顧客がその声明を聞くと、ブランドがそのために何をするのかを正確に知るでしょう。

ブランドが消費者の生活にもたらす価値を伝える言葉を使うことによって、ターゲット市場に大きな影響を与えることができます。あなたにはそれをすべて伝える1つの声明が必要です。Steve Jobsが発売時にiPodの価値を分かち合い、iPodが「あなたのポケットに100曲」という印象的なブランド声明を書いたことを考えてみましょう。これは、彼が新しいランチがすべてだったことを単一の文の中で顧客に伝えることができた方法です。この声明は、消費者がApple iPodを購入したときに得られるものを明確にしており、Appleが提供していた最新のアトラクションに対する好奇心を呼び起こしました。

あなたの新しいブランドが生活にもたらすサービスについてを顧客に伝えることによって、あなたのブランドから最高のものだけを期待できるようになるでしょう。あなたのブランドステートメントは、あなたのビジネスの見出しとして役立ちます。好奇心を喚起し、最終的にあなたのブランドを試して価値を評価するように促すことは、それを読むすべての人の注目を集めるでしょう。

顧客の注目を集めることについて、すべてをブランド化しているのではありませんか？

良い文章は、すべてそれを行います！

あなたの声明を効果的にするためには、ある特質を持つ必要があります。

以下の通りです：

・あなたのブランドが消費者にもたらす価値あるサービスを共有しながら感情的な影響を与えます

・パックを作るように設計された短い文章で構成されています。明確にするために簡潔にします

・ターゲット市場に提供することを目的に、ユニークなサービスを強調表示します

あなたのブランドが声明のなかで説得力のあるストーリーを持っていれば、潜在的な顧客の興味をそそることができます。あなたのブランドを成功裡に実行する方法を知っていれば、これらの人々にとって市場で最も重要なブランドになるでしょう。生涯にわたる忠誠心は1つの文から始まります。その理由は、その文が何であるかを決める際に、あなたが最高のことをしたいからです。

目標設定は、とても重要で、すべての自己啓発の文献や書籍の中で最も一般的な共通項です。そして、長期目標、短期目標、生涯目標、個人的目標を設定することが大切です。

SMARTのSは具体的に（Specific）、Mは測定可能な（Measurable）、Aは達成可能な（Achievable）、Rは結果指向（Results）、Tは時間枠（ Time-framed）。SMARTについては、何年もの間、自己啓発本に書かれてきました。したがって、目標設定は大変重要なプロセスです。

アフリカには「象を食べるなら一口ずつ」という格言があります。大きな象も一口サイズに切って食べていけば、全部食べることができます。それは、実現可能で実用的なものにビジョンを変えるということです。これは成功した個人やビジネスに共通しています。

目標達成をしてきた経験によれば、目標を設定して大きな成果をあげている人もいれば、新年に決めた禁煙を2日間すら続けることができない人もいます。

目標を設定しないことは、失敗への恐れでもあります。目標を設定し達成できたときは自分自身への信頼につながりますが、達成できなかったときは大きなダメージとなります。

目標達成できない理由はたくさんあります。私たちが設定した目標が、時には現実的でないことがあります。新年の抱負が典型的な例です。

私たちはどのように目標を設定し達成するのでしょうか？

スティーブン・R・コヴィー（Stephen R. Covey）は、彼の著書「7つの習慣」において述べています。 “終わりから始めることは、あなたの目的地をはっきりと理解することから始めることを意味します。それは、現在地を知ることで、あなたが取るステップが常に正しい方向に向くようになります。

SMARTゴールの例は次のようになります。

WHAT（何）
目標は健康な体を維持することです。

WHY（なぜ）
楽しむことができます。
健康管理において、自分の子供のお手本になることができます。
自分の意志を強くすることができます。

HOW（どうやって）
栄養摂取：新鮮な果物や野菜の摂取量を増やし、砂糖、脂肪、塩、赤身肉を減らします。
行動：週に3回30分間、積極的に運動します。
チェック：健康上の問題がないかを調べます。

簡単な目標で成功することは、次の目標を設定する自信につながります。そのためには、SMARTゴールに基づいて目標を設定してください。これが目標を達成するためのベストな方法です。

営業担当者の最大の無駄は、価値の低い取引きに時間を使うことです。

すべての取引を追うことは非生産的。時間の浪費だけではなく、せっかくのビジネスチャンスを逃してしまう可能性があります。

私たちは自分の時間をどこに投資するかを決めることができます。

どこに時間をかけるのかを客観的に判断できる体系的な方法があり、それが『SCOTSMAN』です。SCOTSMANとは、ある単語の頭文字を取って並べたものです。

1. Solution（解決策） – 技術的/物理的にニーズを満たすことができるだろうか？
2.  Competition（競争） -競争は私に対して不当な優位性があるだろうか？
3.  Only me（私だけ） – クライアントが私たちの何にユニークさを感じるのか？
4.  Timescales（タイムスケール） – 私たちが、今、関わることはタイミング的にどうなのか？
5.  Size （サイズ）– 私たちにとって実行可能であるためには、小さいか、それとも大きいか？
6.  Money（お金） – 彼らに十分な支出可能な予算があるか？
7.  Authority（権威） – 意思決定プロセスは何か？
8.  Need （必要性）– 彼らは何を達成しようとしているのか？

上記の1番から8番のそれぞれに0から9のスコアを付けます。

＊フルスコア＝72点で、時間を投資することに決定。

＊低得点=取り組むためのより良い得点の機会があるかどうかの判断。

このプロセスを通じて、私たちは他のものよりも弱い特定の分野を持つことになり、そのスコアを改善するために私達のエネルギーを集中させるところです。

SCOTSMANは、組織全体で理解できる単純な共通言語です。時間を投資する前に、取引資格についての判断方法として使います。

キャッシュフローについてお困りではありませんか？

期限までに請求書の支払いができなければ、経営がたちいかなくなります。キャッシュフロー問題はすべての中小企業経営者に共通していますが、それを改善する為のいくつかの方法があります。

クレジットカードを扱う

消費者はクレジットカードを使って、様々な商品を購入します。現金化されるまでのタイムラグに最初は少し抵抗を感じるかもしれませんが、これらの取引からのキャッシュフローが問題改善に役立ちます。

小売りなどで店舗をお持ちの場合は、キャッシュレス決済の導入を検討されてはいかがでしょうか。

支払遅延を早期に把握

既存顧客の支払い状況を早期に確認する仕組みを作ってください。次の請求期間までに支払いがされていない場合、その旨を通知してください。通常支払いのある会社が遅延している場合、提供しているサービスや注文に問題があるかどうかを確認する必要があります。多くが過失によるものですが、必ずしもそればかりとは限らないこともあるからです。

価格を上げる

ビジネスをスタートしたころは、製品やサービスの価格を低く抑えているかもしれません。しかし、ビジネスが成熟し、安定した流れができてくると価格を引き上げる時期がきます。価格を上げることで多くのビジネスを失う可能性がある場合は注意が必要ですが、価格を上げることは、キャッシュフローを簡単に増やすことができる方法です。

前払いの導入

ただでサービスを始めることはやめましょう。長期的なプロジェクトの場合、少なくとも最初に総請求金額の3分の1を請求してください。新しいクライアントができたら、特に徹底するのが良いでしょう。前払いについてクライアントが前向きでない場合、その取引は進めない方がいいかもしれません。

成功へ導く習慣を一つあげるとしたら、それはなんだと思いますか？

それは、時間管理だということをご存知でしょうか。

仕事や地位にかかわらず、誰もが必要とする究極のスキルですが、大半の人ができていません。起業家としてビジネスをしていると、自由に行動できるという勘違いも生じます。これはある意味、真実ですが、自分自身に全責任が生じるということでもあります。

ビジネスを成功させるには、一点に集中して時間を管理する必要がありますし、戦略的になることも必要です。

アクションコーチでは、億万長者の時間管理術をシェアしています。日々の生活の中でそれを訓練し成功へと導きます。

時間管理の徹底

電話は貴重な時間を奪いますので、電話の担当者を決めるか留守番電話を活用してください。こうすることにより、発信者側に電話することの必要性の有無を確認させます。そして、会議をスケジューリングするか、メッセージを残すかのオプションも提供します。これにより、会話の時間を短縮し、仕事に集中することができます。

メールについて

メールチェックに、どれくらいの時間を費やしていますか？

実際のところ、想像以上に多くの時間をとられています。Brad Sugarsは、重要なことに集中できるように、1日の始めと終わりに受信トレイをチェックすることをお勧めしています。

リストを作成

億万長者の最も顕著な時間管理術は規律です。委任することで、スケジュールも明確になり始めます。そして、プロジェクトに集中するために、1日のうちで特定部分（または週）を確保します。to-doリスト(予定リスト）を使って1日をスタートすることもお勧めです。これは、時間管理を習慣づけ、成功へと導きます。

会議について

会議はスケジュール管理が最も難しいものの1つです。会議を必要なこととして、それに代わるコミュニケーション方法も考えましょう。プロジェクトの進捗状況を共有するチェックインポイントを確立することも良いでしょう。それはあなたに責任を持たせるだけでなく、パートナーを巻き込むことができます。会議をより効率的に開催することで、時間の節約にもなり長期的には懸念事項もなくなります。

結論

時間管理は簡単に実行できます。優先順位付けや委任、およびフォーカスに分けることにより、スケジュールが明確になり、プロジェクトやパートナーを迎えることが可能になります。

一日のスタートにはやることがたくさんあります。まず「どこから始めればいいのか？」と自問してみましょう。販売、マーケティング、財政、雇用、トイレ掃除など様々ですが、実際に商品やサービスを提供することを忘れないでください。

電子メール、電話対応、従業員への指導に追われ、一日の終わりに「今日やるべきことを何もしていない」、なんてことはありませんか？

こんな狂気を止める方法があります。「EAT THAT FROG！（そのカエルを食べてしまえ！）」。ブライアントレーシーによって書かれたこの本をまだ読んでいないならば、それを読むことをお勧めします。

先延ばしを止める鍵は、あなたがその日の最大目標を特定することです。そして、「そのカエルを食べてしまえ！」と絶えず自問し「自分の人生に最大のプラスの影響があるのは、どのプロジェクトや活動なのか？」と自問することです。

一日の始めに、最も嫌なことを成し遂げるための集中する時間をあなた自身に与えてください。あなたは一日の結果に驚くことでしょう。